Om klanten van ICT-PC altijd zoveel mogelijk van dienst te kunnen zijn maakt ICT-PC o.a. gebruik van een professionele, beveiligde remote support tool, Take Control, waarmee op afstand uw scherm kan worden overgenomen en allerlei zaken direct en op afstand kunnen worden behandeld. Hoe dit werkt? U neemt zelf altijd eerst (telefonisch) contact op met ICT-PC, om support te vragen en daarna pas op deze link te klikken als ICT-PC dat aangeeft.
Voor remote support klikt u op Take Control via deze link: https://startcontrol.com of het onderstaande plaatje van Take Control, waarna u een unieke pincode krijgt die u kunt invullen, deze ontvangt u via de telefoon, (of voor een mac de applet kunt starten) waarmee wordt de verbinding tot stand wordt gebracht en wordt u op afstand geholpen, mits u beschikt over een werkende pc en werkende internet verbinding!