Om klanten van ICT-PC altijd zoveel mogelijk van dienst te kunnen zijn maakt ICT-PC o.a. gebruik van een professionele, beveiligde remote support tool, Take Control, waarmee op afstand uw scherm kan worden overgenomen en allerlei zaken direct en op afstand kunnen worden behandeld. U moet dan wel zelf altijd eerst (telefonisch) contact opnemen met ICT-PC, om support vragen en pas op deze link klikken als ICT-PC dat aangeeft.
Voor remote support klikt u op Take Control via deze link: https://startcontrol.com of het onderstaande plaatje van het oranje vierkantje, waarna u een unieke pincode krijgt die u kunt invullen, deze ontvangt u via de telefoon, (of voor een mac de applet kunt starten) waarmee de verbinding tot stand wordt gebracht. Hiermee kunt u direct online geholpen worden, mits u beschikt over een werkende pc en werkende internet verbinding!